Art und Umfang der Datenerhebung
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb erforderlich sind. Diese umfassen:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Übertragene Datenmenge
Freiwillig übermittelte Daten
Zusätzlich erheben wir Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Diese können folgende Kategorien umfassen:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Demografische Informationen (Alter, Geschlecht, Standort)
- Finanzielle Präferenzen und Anlageziele
- Nutzungsdaten und Präferenzen in unserer Plattform
- Feedback und Kommunikationsinhalte
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Je nach Verwendungszweck stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Zwecke der Datenverwendung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Die Hauptverwendungszwecke sind:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Ihre Daten ermöglichen es uns, unsere Finanzdienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Erstellung personalisierter Analysen und Empfehlungen basierend auf Deep Learning-Algorithmen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen relevante Finanzinformationen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Kommunikation und Kundenbetreuung
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre Anfragen zu antworten, technischen Support zu leisten und Sie über wichtige Updates oder Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren. Diese Kommunikation erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis oder wenn sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Verbesserung und Entwicklung
Anonymisierte und aggregierte Daten helfen uns dabei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern und neue Features zu entwickeln. Wir analysieren Nutzungsmuster, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und unsere Algorithmen zu optimieren.
Sicherheit und Betrugsschutz
Zum Schutz unserer Nutzer und unserer Plattform verwenden wir Daten zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und anderen sicherheitsrelevanten Vorfällen. Dies umfasst die Überwachung verdächtiger Aktivitäten und die Implementierung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
Dienstleister und Partner
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.
- Cloud-Hosting-Anbieter für die sichere Speicherung von Daten
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Analytik-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Kommunikationsplattformen für Kundenbetreuung
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies erfolgt nur, wenn eine entsprechende rechtliche Grundlage vorliegt und im Rahmen der geltenden Gesetze.
Internationale Datenübertragungen
Falls eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU erforderlich ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie etwa Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe
Organisatorische Maßnahmen
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir informieren Sie hier über diese Rechte und wie Sie diese ausüben können.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten und zusätzliche Informationen verlangen, wie etwa die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihrem Antrag innerhalb von einem Monat nachkommen. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne an uns:
Hochäckerstraße 7
81549 München, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.